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洗濯機故障後 その2 修理完了

ふと気づいたらヤマダ電機の安心会員の手続きから2週間以上が経っていたので、ヤマダ電機の安心会員専用フリーダイヤル(0120-765-522)に電話しました。

○ようやく行動 1 日目
19日の日曜日に電話。対象に洗濯機と乾燥機が別々にあったので少し不安でしたが洗濯乾燥機も問題なし。症状を伝えて折り返しの電話を待ちました。

待つかもと思っていたら割とすぐに折り返しの電話があり、日曜日の翌日で月曜日は難しいけど、希望日の朝に電話します、とのこと。火曜日~金曜日の午後(テスト中の次女か三女が対応可能)か土曜日で依頼する。

○ 2 日目
連絡翌日の月曜日、Yちゃんがいるところに朝イチで電話が入り、その後、午前中のうちに担当が家に来て修理受付票を渡してくれて、ヤマダ電機のサービスマンだと部品が必要な際に部品手配で時間がかかることがあるので、と東芝のサービスの人が火曜の午後に来てくれることになりました。

○ 3 日目
今朝も 9 時過ぎに東芝の担当から電話があり、お昼前後に来るとのこと。長女がお昼までは授業がなくて在宅なので任せて出社しました。(ちょっと遅刻ね)お昼過ぎに電話したらすでに終わっていて、中蓋の交換で洗濯可能になったようです。

○終わってみて
買って 4 年以内に中蓋交換って…。TW-80TA って Web を見ると割と早く型番が TW-80TB にマイナーチェンジしたとか、けっこう不満が載っていたりしたけど、使用している分には洗濯も乾燥も仕上がりに不満はなかったです。

ヤマダ電機の安心会員が切れていなければ 3 週間以上早く修理できていたと思うので、まあ平和でした。

洗濯機ってほぼ毎日使用していたので、9 月~10 月の電気代がどうなっているか確認して、金額の差が大きいようならエコタイプへの買い替えを将来的に検討します。はい。

/ふうちん

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